상세검색

FAQ

[환불규정] Q. 패키지 상품을 환불하고 싶어요

GM사비에르 18 2019.09.18 00:36

A. 마스터님께서 원치 않는 패키지 상품(영웅 패키지, 일일 패키지, 주간 패키지 등)을 구매하셨을 경우

결제 일자로부터 7일 이내에 우편함에서 받으신 상자의 형태로

가방에 보관되어 있어야 청약철회가 가능한 점 안내 말씀드립니다.


청약철회 진행과 관련해 1:1 문의를 접수해 주시면 확인 후 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.


※ 주의 : 상자(패키지 상품)를 오픈하여 가방에 해당 상품이 지급되었을 경우 청약철회 진행에 도움을 드리고 있지 않습니다.

1:1 문의를 접수하시면 상품 회수 후 청약철회가 진행되기에 다소 시간이 소요될 수도 있다는 점 참고하여 주시기 바랍니다.

GM사비에르